Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es First Aura, accesible a través de la web first-aura.com.

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes escribirnos a hola@first-aura.com.

2. Qué datos recogemos

Recogemos los siguientes datos cuando realizas un pedido:

• Nombre del bebé
• Fecha, hora y lugar de nacimiento
• Tu dirección de correo electrónico
• En caso de regalo: nombre y email del destinatario, y mensaje personal (opcional)
• Al canjear un cupón regalo: nombre del bebé, fecha, hora y lugar de nacimiento

Los datos de pago (tarjeta, etc.) son gestionados directamente por Stripe y nunca pasan por nuestros servidores.

3. Para qué usamos tus datos

• Elaborar y entregar el informe astrológico personalizado
• Enviarte el email de confirmación del pedido
• Contactarte si necesitamos aclarar algún dato del pedido

No usamos tus datos con fines publicitarios ni los compartimos con terceros para marketing.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato (entrega del informe que has comprado) y en tu consentimiento al facilitarnos los datos a través del formulario de pedido.

5. Servicios de terceros

Para prestar nuestro servicio utilizamos:

• Stripe — procesamiento de pagos
• Resend — envío de emails transaccionales
• Supabase — almacenamiento de datos de cupones regalo
• Vercel — alojamiento web
• Google Analytics (GA4) — análisis de tráfico web
• Google Ads — medición de conversiones publicitarias
• Meta (Facebook) — medición de conversiones publicitarias

Estos proveedores pueden tratar datos en servidores fuera de la UE, contando con las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o equivalentes).

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la prestación del servicio y el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, etc.). Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portar y oponerte al uso de tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@first-aura.com.

8. Cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros. Antes de activar las cookies no esenciales, solicitamos tu consentimiento mediante un banner informativo.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Técnicas (necesarias): imprescindibles para el funcionamiento del sitio y el procesamiento de pagos con Stripe. No requieren consentimiento.
• Analíticas: Google Analytics (GA4) nos permite analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios de forma agregada para mejorar el servicio.
• Publicitarias: Google Ads y Meta (Facebook) Pixel nos permiten medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias externas. No mostramos anuncios de terceros en la web.

Las cookies analíticas y publicitarias solo se activan si aceptas su uso en el banner de cookies. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento borrando los datos de navegación de tu navegador, lo que restablecerá el banner de consentimiento en tu próxima visita.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con la fecha de actualización.